あんしん補償パック

あんしん補償パックとは、落下、水没、盗難、紛失、不測かつ突発的な事故による端末の故障の際に、本体交換代金を一定金額免除できる補償パックです。

月額 200円(税抜)
申し込み条件 端末購入時の同時加入が条件となります。
※後からの加入、解約後の再加入は不可
対象商品 Pocket GPS本体
※付属品は除く
補償内容 対象となる事故により本体交換が必要の場合、新しい端末をお送りいたします。
※ 3,000円(税別)の交換手数料が必要となります。
補償対象 ・取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った正常な使用状態の下で機器が故障した場合
・機器が水濡れで故障した場合
・機器が破損した場合
・機器が全損した場合
・盗難・紛失した場合
補償対象外 以下の場合、交換は有償となります。
1.お客様の改造による損害
2.使用による劣化や色落ち
注意事項 ※補償の対象期間はオプションの加入期間内に限ります。
※端末交換の年間利用上限回数は、オプション加入日を起算日とした1回までとなります。
※端末を複数台ご購入の場合、端末ごとに契約が必要です。

ご利用の流れ

STEP 1

トラブルが発生したら、まずはお問合せフォームよりご連絡ください。
状況を確認させていただき、商品交換の手続きをメールにてご案内させていただきます。
http://soranome.net/contact

STEP 2

メールの内容に沿って、故障端末を弊社までご返送ください。

STEP 3

検査完了後、端末の交換が必要とされた場合、交換端末をご登録住所宛てにお届けします。